fa ارزیابی کیفیت صفحات‌ وب پژوهشگاه‌های وابسته به وزارت علوم، تحقیقات و فن‌آوری‌ مستقر در شهر تهران از دیدگاه کاربران مطالعات روان‌شناسي Psychological Studies كمّي quantitative <span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:11.0pt;">ارزیابی کیفیت صفحات‌ وب از دیدگاه کاربران، نقشی سازنده در طراحی و توسعه‌ی آن بالاخص در مراکز پژوهشی دارد، زیرا توسعه‌دهندگان وب را با دیدگاه کاربر، آشنا و به آنان در خلق وب‌سایت‌های کاربرمدار در محیط علمی- پژوهشی یاری می‌رساند. &laquo;وب کوال&raquo;، به عنوان مدل ارزیابی کیفیت صفحات وب، می‌کوشد تا تصویری از کیفیت وب سایت از دیدگاه کاربران، در دو وضعیت موجود و مورد انتظار ارائه دهد. در پژوهش فوق نیز، تلاش شده است تا کیفیت صفحات وب پژوهشگاه‌های وابسته به وزارت علوم، تحقیقات و فن‌آوری‌ مستقر در شهر تهران، با</span></span> <span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:11.0pt;">رویکرد پیمایشی‌-تحلیلی و با استفاده از جدیدترین ویرایش مدل وب‌کوال که تحت عنوان ای-کوال معرفی شده است، مورد ارزیابی و بررسی قرار گیرد. مدل ای‌-کوال، بر اساس ساختار وب‌کوال می‌کوشد کیفیت موجود و مورد انتظار صفحات‌وب را از دید کاربر ارزیابی نماید. یافته‌های این پژوهش، نشان دهنده‌ی وجود &laquo;تفاوت معنی‌دار&raquo; میان کیفیت موجود و کیفیت مورد انتظار این صفحات از دیدگاه کاربران می‌باشد. در پایان نیز نظرات و پیش‌نهاد‌‌هایی برای بهبود کیفیت این صفحات ارائه شده است.</span></span><br> &nbsp; Especially in research centers, evaluating the quality of web pages from clients&#39; point of view has a constructive role in their design and development, since it makes the web developers familiar with client&#39;s perspective and assists them in designing client-oriented web sites in scientific and research environment. As a model for assessing the quality of web pages, &quot;webQual&quot; attempts to provide a picture of web site&#39;s quality from clients&#39; standpoint in existing and expected status. In current research, we have tried to evaluate and study the quality of web pages of research centers dependent to Ministry of Science, Research, and Technology located in Tehran through survey-analytical approach using the newest version of &quot;webQual&quot; model which is called &quot;eQual&quot;. Based upon &quot;webQual&quot; model, &quot;eQual&quot; model seeks to evaluate the existing and expected quality of web pages from client&#39;s perspective. Findings of the study indicate that, there is a significant difference between the existing and expected quality of these web pages from clients&#39; viewpoint. As a final point, ideas and suggestions have been provided so as to improve the quality of these pages.<br> &nbsp;<br> &nbsp; کیفیت صفحات‌وب, وب کوال, ای- کوال, پژوهشگاه, کاربران, وزارت علوم, تحقیقات و فن‌آوری Web pages Quality, webQual, eQual, Research center, Iranian Ministry of Sciences, Research, and Technology 0 0 http://oldpublij.iranpl.ir/browse.php?a_code=A-10-1-32&slc_lang=fa&sid=1 Sadigheh Mohammadesmail صدیقه محمداسماعیل m.esmaili@sr.iau.ac.ir 10031947532846007365 10031947532846007365 No Islamic Azad University, Sciences and Research Branch, Tehran دانشگاه آزاد اسلامی‌واحد علوم و تحقیقات تهران Elmira Khanlarkhani المیرا خانلرخانی ekhanlarkhani@gmail.com 10031947532846007366 10031947532846007366 Yes