
شناسایی و اولویتبندی موانع جوانان در استفاده از خدمات کتابخانههای عمومی: مطالعۀ موردی شهرستان سمنان
تأثیر مشاورۀ اطلاعاتی بر بهبود رفتار اطلاعیابی مراجعان به کتابخانه های عمومی کشور: مطالعۀ موردی کتابخانۀ عمومی شهید توکلی فولادشهر
سنجش سطح کیفیت خدمات کتابخانههای عمومی با تلفیق تکنیکهای سروکوال و شش سیگما (مطالعۀ موردی: کتابخانۀ عمومی جزیرۀ کیش)
اولویتبندی عوامل مؤثر بر بهبود کیفیت خدمات کتابخانهای بر اساس شاخصهای مدل لایبکوآل با رویکرد MADM